Rücktritt vom Vertrag

Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten

1.Ein Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abwickelt, der nicht in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.

2.Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014. In Bezug auf Verbraucherrechte hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Um das Recht zum Rücktritt vom Vertrag auszuüben, muss der Verbraucher den Store durch eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden (das Formular herunterladen), es ist jedoch nicht obligatorisch, und die Erklärung zusammen mit der Ware und dem Kaufnachweis an die Adresse
F-service ul.Płk. Dąbka 17, 30-732 Krakau.
Um die Frist für den Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, reicht es aus, vor Ablauf der Frist für den Rücktritt Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts zu senden. Das Geschäft sendet umgehend eine Bestätigung über den Erhalt von Informationen über den Rücktritt vom Vertrag.

3.Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstattet das Geschäft alle eingegangenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der ausgewählten Versandart ergeben, die nicht die von uns angebotene billigste Standardliefermethode ist), sofort und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum in dem der Store über die Entscheidung informiert wurde, das Recht zum Rücktritt von diesem Vertrag auszuüben. Die Erstattung erfolgt durch das Geschäft unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurden, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Lösung zu.

4.Der Verbraucher ist verpflichtet, den Artikel unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum des Rücktritts vom Vertrag zurückzugeben. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, die Artikel vor Ablauf zurückzusenden.

5.Das Geschäft behält sich das Recht vor, die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückzuhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

6.Im Falle des Rücktritts vom Vertrag und der Rücksendung der Ware in einem Zustand, der die Grenzen der normalen Geschäftsführung durch den Kunden nicht überschreitet, verpflichtet sich das Geschäft, den Wert des Produkts und die Kosten der Lieferung an den Kunden an den Kunden zurückzugeben. Die Rücksendung der Ware an das Geschäft unter dem Recht, vom Vertrag zurückzutreten, erfolgt auf Kosten des Kunden.

7.Um eine rasche Ausübung des Widerrufsrechts zu gewährleisten, fügen Sie der versendeten Ware bitte eine gedruckte Erklärung bei (laden Sie das Vorlagenformular herunter), die die Suche nach Ihrer Sendung und den Reklamationsprozess erheblich erleichtert. Die Ware muss unverändert zurückgesandt werden. Der Verbraucher kann sich mit der Ware vertraut machen und ist dafür verantwortlich, den Wert der Ware zu verringern, der sich aus einer anderen Verwendung ergibt, als dies zur Feststellung von Art, Merkmalen und Funktionsweise der Ware erforderlich war. Der Verbraucher sollte die Ware in seiner unbeschädigten Originalverpackung zurücksenden, um das Risiko von Transportschäden zu minimieren.

8.Der Kunde trägt die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware (d. H. Rücksendung der Ware, Lieferung an uns).