AGB
§1 Verwender
1.Der Inernetshop HOYA gehört der Firma :
Delta Hubert Adamczyk
ul. Nad Potokiem 25/28
30-830 Kraków
NIP : 678-170-38-79
REGON : 356687573
2. Verkauf sowie Liefeug verläuft über AGB.
Die bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über die Webseite www.store.hoyafilter.pl des Onlineshops oder per E-Mail einreichen.
3. So können Sie uns erreichen :
Tel.: (+48) 12 357 66 05
E-Mail : store@hoyafilter.pl
Anschrift : Delta Hubert Adamczyk, ul.Bonarka 11, 30-415 Kraków
4. Alle Produkte sind neuwertig ( In einem anderen Fall werden Sie darüber Informiert )
Alle Produkte haben Garantie, von dem Hersteller oder seinem Vertreiber.
§2 Vertragsabschluss
1. Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite des HOYA
https://store.hoyafilter.pl stellt kein Vertragsangebot dar. Dies gilt für alle angebotene Produkte.
2. Die Bestellungen können Sie über :
- Internetshop
- E-Mail : store@hoyafilter.pl
( 24/7 )
- Telefonisch : (+48) 12 357 66 05
( Mo. bis Fr. 11:00-19:00 erreichbar)
einreichen.
3. Um eine MwSt-Rechnung zu bekommen, geben Sie alle, zur Rechnungstellug notwendige Persönliche Daten ein und kreuzen Sie den richtigen Feld an.
Sonst wird ein Kassenzettel ausgestellt.
4. Der Kunde erlaubt die Verarbeitung von Personenbezogenen Daten sowie E-Mail Adresse.
(Laut dem Gesetz aus 29.8.1997)
5. Der Kunde soll eine natürliche Person sein, geschäftsfähig sein sowie muss über 18 Jahre alt sein.
6. Wenn auf der Webseite oder direkt bei Bestellung sich ein fehler bezüglich Preis;Vetrag befindet wird die Firma den Angebot zurück ziehen müssen.
§3 Preise & Beschreibung
1. Alle angegebene Preise sowie Beschreibung die sich auf der Webseite befinden, sind nur händlerische Informationen, und kein Angebot der auf BGB basiert.
Vetrag wird erst nach der genehmigung vom Web-Shop vollkräftig.
2. Alle Preise sind Brutto-Preise und betragen MwSt.
3. Lieferungskosten werden separat verrechet. Der Kunde kann sich den überblick bei der Versand/Empfang Kategorie anschaffen.
4. Web-Shop trägt Verantwortung nur für die Preise die sich auf die Offizielle Webseite befinden.
Preise und Beschreibungen die sich auf den anderen Seien befinden ( Preis-Vergleich etc.)
sind nur nach Absprache heisst Verifikation möglich.
§4 Zahlung
1. Verbrauchern können folgende Zahlungsoptionen nutzen :
- Barzahlung bei der Lieferung/Abholung ( nur in Polen möglich. )
- Überweisung
mParibas SA RCBWPLPW PL07 1750 1048 0000 0000 1153 0931
- Paypal
- PayU
§5 Das Recht vom Vertrag zurückzutretten
1. Ist nur möglich wenn der Kunde eine natürliche Person ist. ( Kein Unternehmen )
2. Laut gesetz der am 30.5.2014 (PL) in Kraft geführt wurde kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach der erhalt seiner Bestellung vom Vertag zurücktretten.
Dies kann ohne Grundangabe passieren.
Der Kunde kann ein Formular ( URL ) nutzen um die Ware samt der Orginalrechnung an die Firmenadresse zurück zu schicken.
Fa. HOYA
ul. Płk Dąbka 17
30-732 Kraków
Es wird höfflich gebeten uns innerhalb von 14 Tagen zu informieren, dass der Kunde die Ware zurück schicken möchte.
Nach dem erhalt von dem obigen Formular/Bescheid gibt der Web-Shop mit sofortigen wirkung eine bestätigung an den Kunden.
3. Wenn Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem zeitpunkt wo er die Ware erhalten hat retounieren möchte, werden die alle Kosten zurückerstatten. (In gleicher Form wie der Kunde es bezahlt hat)
Versandkosten bei der retounieren werden nicht erstattet.
4. Der Kunde ist verplichtet die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück zu schicken, nach dem er die Rückgabe gemeldet hat.
5. Erst nach dem erhalt von der Ware werden die Kosten zurückgestatten.
6. Wenn der Kunde vom Vertrag zurüktritt ist der verpflichtet die Ware in einem ordenlichen zustand zurückzuschicken ( Orginalverpackung, ohne Schaden )
In dem Fall übernehmen wir keine Versandkosten mit der Rückgabe.
7. Um Ihr anliegen so rasch wie möglich bearbeiten zu können, füllen Sie den Formular
( URL ) aus und schicken Sie den mit der Ware zurück.
Die Ware muss in einem orginalen, unbeschädigten Verpackung an uns zurück geschickt werden. ( Um beschädigungsrisiko zu reduzieren )
8. Der Kunde trägt die Versandkosten wenn die Ware retouniert wird.
9. SEPA-Zahlungsrückerstattungen sind aufgrund der Verarbeitung durch das Zahlungssystem Stripe erst 8 Wochen nach dem Zahlungsdatum möglich, worauf wir keinen Einfluss haben. Alle Bestellungen, die per SEPA-Überweisung bezahlt werden, haben eine verlängerte Bearbeitungszeit, im Durchschnitt 3-4 Tage.
§6 Lieferung
1. Die Ware wird per Post oder mit einem Kurierdienst verschickt ( UPS / DPD etc. )
2. Die Ware kann nach der Absprache ( E-Mail, Telefonisch ) persönlich abgeholt werden.
Hoya Shop
ul. Bonarka 11
30-415 Kraków
3. Bei einer Überweisung geben Sie die Name, Nachname sowie Bestellungsnummer in Verwendungszweck ein.
4. Wenn der Kunde Überweisung auswählt und binnerhalb von 7 Tage das Geld nicht einzahlt - wird die Bestellung unsererseits stoniert.
5. Auftragsabwicklung ist nur an Werktagen möglich. Wenn die Ware verfügbar ist, wird die von uns an unseren Vertragspartner ( UPS / DPD ) weiter gegeben und die Lieferzeit ist von der Transportfirma abhängig. Sollte es passieren, dass die Ware nicht verfügbar ist, werden sie telefonisch oder elektronisch von uns informiert. Bei besonderen Bestellungen kann es dazu kommen, dass sich die Lieferzeit etwas ausprägt.
6. Die Bestellung wird abgeschlossen, nur wenn die Ware im Lager oder im Shop ist.
Falls die nicht vohanden ist, wird der Kunde von uns verständigt.
Der Shop hat eine Frist von 30 Tagen um den Kunden zu Informieren.
7. Sollte passieren, dass bestellte Ware nicht vohanden ist (L.pkt.6) kann der Kunde entscheiden ob er auf den erhalt von der bestellten Ware warten möchte, oder ob er die Bestellung stonieren möchte.
§7 Beschädigung während Transport
1. Sollte das Paket äußere beschädigungen aufweißen, werden Sie gebeten in anwesenheit vom Kurier ein Schadenprotokoll auszüfullen - dieser gilt als Beweis, dass es während der Transport zu beschädigung kam.
2. Der Kunde kann natürlich die annahme von einem beschädigten Paket ablehnen.
Sie sind aber verpflichtet uns darüber zu informieren.
3. Wenn Paket übernommen wird aber nach der öffnung beschädigungen vorhanden sind - muss der Kunde Zusteller informieren, und uns elektronisch über den Vorfall informieren.
E-Mail Adresse lautet : store@hoyafilter.pl
§8 Garantie
1. Die Garantie-Abwicklung kann entweder vom Shop durchgeführt werden, oder auf Wunsch des Kunden direkt vom Hersteller. Markenzeichen, Informationen, Markennamen oder Logo gehören den rechtmäßigen Eigentümern und wurden auf der Website nur für die Artikelbeschreibung verwendet.
2. Im Falle wo die Garantie vom Hersteller gegeben worden ist, kann der Kunde ein Produkt reklamieren.
Sowie :
- Gewä̱hrleistungsanspruch
- Garantienehmer
3. Shop trägt verantwortung für Sachmangels und Gewä̱hrleistungsanspruch ( art.556 vom 23.4.1964)
4. Unter Sachmangels versteht man, dass die Ware unkomplett ist oder es handelt sich um ganz andere Ware als in der Bestellung stand.
5. Spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Sendung mit reklamiertem Artikel wird seine Besichtigung durchgeführt und das Reklamationsprotokoll erstellt. Dem Paket müssen obligatorisch der Original – Einkaufsbeweis (Kassenzettel oder Rechnung) und das sorgfältig ausgefüllte Reklamationsformular beigelegt werden. Das Reklamationsformular können Sie hier herunterladen. Reklamationen ohne ausgefülltes Reklamationsformular werden abgelehnt.
6. Wenn ein Gegenstand ein Mangel aufweist, kann der Kunde auf Preisreduzierung zugreifen oder vom Vertrag zurücktretten. Es gibt eine Ausnahme und zwar, Shop kann mit sofortigen Wirkung den Mangel entfernen/ersetzen.
Sollte es schon passiert sein, hat der Kunde keinem erneuten Zugriff auf die Option.
7. Sollte ein Gegenstand einem Mangel aufweisen hat der Kunde recht auf umtausch oder entfernung des Mangels.
8. Der Kunde hat Recht auf umtausch von einem fehlerhaften Produkt, oder kann verlangen, dass der Web-Shop den Fehler/Mangel entfernt.
Außer Reparatur von dem Produkt zu hoch ist, oder zu lange dauern wird.
9. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktretten wenn Mangel unwesentlich ist.
10. Antrag für die entfernung von dem Mangel beläuft auf min.1 Jahr und max.2 Jahre.
11. Sollte der Shop die Reklamation im Auftrag genommen haben, muss der Kunde mit Rechnung sowie Beschreibung dies aplizieren.
12. Shop nimmt keine Lieferung gegen Barzahlung an.
13. Garantie umfasst nicht :
- bevorzugte wartung lt. Betriebsanleitung,
- beschädigungen die während Unfall oder Unwetter verursacht worden sind,
- beschädigungen die durch nicht richtiges nutzung entstanden sind,
- beschädigungen die in einem nicht autorisierten Service entstanden sind,
- mechanisches beschädigung,
- benutzung von Materialien wie :
Akkus, Glühbirnen, sonstiges.
§9 Sonstiges
1. Laut Gesetzvorlage die ab 29.07.2005 (PL) gilt , gibt es die gelegenheit Ihren alten, gebrauchten Elektronischen Gegenstand an uns zu schicken (eintausch).Der Kunde, der das machen möchte wird gebeten, sich in die Verbindung mit unserem Shop zu setzen.
2. Sollte etwas vergessen in dem Obigen Dokument sein, dies wird durch BGB ergäntz.
3. Bei Fragen und Unklarheiten wenden Sie sich an https://store.hoyafilter.pl/
INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN (DSGVO)
Aufgrund der sich ändernden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten stellen wir Ihnen einen vollständigen Satz von Informationen zur Verfügung, einschließlich Ihrer Rechte in Bezug auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass der Administrator Ihrer persönlichen Daten, die bei der Registrierung / Bestellung in unserem Online-Shop angegeben wurden, Delta, Hubert Adamczyk mit Sitz in Krakau ist. Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um die Bestellung zu bearbeiten (einschließlich der Bereitstellung für Partner und Unternehmen im Zusammenhang mit Vertriebsvereinbarungen mit Delta, Hubert Adamczyk) und Direktmarketing von Delta, Hubert Adamczyk, sowie um das Niveau der Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu testen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, um die oben genannten Zwecke und die diesen Zwecken entsprechenden berechtigten Interessen des Administrators zu erreichen. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch zur Durchführung der oben genannten Aktivitäten erforderlich. Trotz des freiwilligen Charakters führt die Nichtangabe personenbezogener Daten dazu, dass die oben genannten Aktivitäten nicht durchgeführt werden können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sind die Bestimmungen der Kunst. 6 Sek. 1 lit. bif VERORDNUNG DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG und im verbleibenden Umfang mit Ihrer Zustimmung.Personenbezogene Daten werden verarbeitet, bis Sie Ihre Daten an Delta, Hubert Adamczyk, senden, bis Sie Einwände erheben. Sie haben das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde zum Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Delta, Hubert Adamczyk, gegen die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verstößt. Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht an Drittländer weitergegeben. Ihre Daten werden nicht automatisiert verarbeitet und nicht profiliert. Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und die Verarbeitung zu korrigieren, zu löschen oder einzuschränken, das Recht zur Datenübertragung und das Recht, ihrer Verarbeitung zu widersprechen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu beeinträchtigen, die auf der Grundlage der zuvor erteilten Zustimmung vorgenommen wurde. Rückzug. Soweit die Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen.
Wenn Sie den Umfang der von uns verarbeiteten Daten ändern möchten, einschließlich Widerspruch und / oder Widerruf Ihrer Einwilligung, senden Sie eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: gdpr@foto-tip.pl